60%
چهارفصل
شرایط تعویض کالا :
گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل همواره برای جلب رضایت و اطمینان مشتریان خود میکوشد.
بر این باوریم که برای ارتقای هر چه بیشتر کیفیت خدمات خود، باید بستری بر مبنای اعتماد برای مشتریان خود فراهم آوریم، از این رو پس از خرید از مجموعه ی ما میتوانید تا سه روز پس از زمان تحویل کالا با توجه به شرایط ذیل نسبت به تعویض و یا مرجوع نمودن کالای خریداری شده اقدام نمایید.
1- صدمات ناشی از حمل و نقل و ارسال محصول :
در صورتی که محصول سفارش داده شده حین حمل و نقل آسیب و صدمه فیزیکی دیده باشد، مسئولیت آن بر عهده مجموعه چهارفصل بوده و تمامی هزینهها بر عهده گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل میباشد، لذا خواهشمند است هنگام تحویل، محصول را بررسی نمایید و در صورت مشاهده صدمه فیزیکی از دریافت محصول جداً خودداری نموده و مراتب را در اسرع وقت به اطلاع برسانید تا نسبت به تعویض محصول و جایگرینی محصولی دیگر، اقدامات لازم صورت پذیرد.
2- عدم تطابق محصول سفارش داده شده با محصول ارسالی:
در صورتی که محصول ارسال شده برای شما با محصول سفارش داده شده مغایرت داشته باشد (به عنوان مثال عدم تطابق رنگ و یا مدل کالای ارسالی با کالای سفارش داده شده) شما باید مراتب را در اسرع وقت به اطلاع کارشناسان پشتیبانی وب سایت کارخانه چهارفصل رسانده و بعد از هماهنگی، محصول را برای تعویض با همان بستهبندی که برای شما ارسال گردیده به همراه فاکتور خرید محصول، به گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل تحویل نمایید.
توجه داشته باشید که درصورت تائید عدم تطابق محصول سفارش داده شده با محصول ارسالی توسط کارشناسان مجموعه ی ما، هزینه عودت و تعویض کالا به عهده گروه تولیدی توزیعی چهارفصل میباشد. لازم به ذکر است مجموعه چهارفصل تنها در صورتی این خدمات را ارائه میدهد که محصول اشاره شده، مورد استفاده قرار نگرفته باشد.
همچنین در صورتی که مغایرت بدون نیاز به گشودن بسته بندی(پلمپ) قابل تشخیص باشد تنها در صورت پلمپ بودن اقدام به تعویض محصول میگردد.
شرایط عودت کالا :
در صورت عدم رضایت شما ازکیفیت محصول خریداری شده، مجموعه تولیدی و توزیعی چهارفصل این امکان را فراهم نموده است تا محصول خود را در صورت خارج ننمودن از بستهبندی (پلمپ) تعویض نمایید (تا 3 روز پس از تحویل).
لازم به ذکر است در این مورد، محصول ارسال شده باید صحیح و سالم و به همان شکلی باشد که به خریدار تحویل گردیده است(به استثنای حجم اندکی از بار که به عنوان نمونه توسط مشتری مورد بررسی قرار گرفته شده). همچنین هزینه ارسال محصول به کارخانه چهارفصل، به عهده مشتری میباشد.
ویژگی ما
ما بر این باوریم که توسعه ی گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل جز با اتکا به منابع انسانی متخصص و بهره گیری از تجهیزات و ماشین آلات بروز جهانی تحقق نخواهد یافت. امید است با بکارگیری دانش روز دنیا پیشرفتی چشمگیر در حوزه تولید و صادرات این محصولات بدست آوریم و نیز در جهت رضایت مشتریان و توسعه بازارهای ملی ، منطقه ای و فرامنطقه ای گامی عظیم برداریم .
منحصر به فرد بودن محصول...
منحصر به فرد بودن محصول...
90%
خدمات پس از فروش...
خدمات پس از فروش...
95%
بهینه بودن محصول...
بهینه بودن محصول...
90%
ضمانت بازگشت کالا
گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل همواره برای جلب رضایت و اطمینان مشتریان خود میکوشد.
بر این باوریم که برای ارتقای هر چه بیشتر کیفیت خدمات خود، باید بستری بر مبنای اعتماد برای مشتریان خود فراهم آوریم، از اینرو پس از خرید از مجموعه ی ما میتوانید تا سه روز پس از زمان تحویل کالا با توجه به شرایط ذیل نسبت به تعویض و یا مرجوع نمودن کالای خریداری شده اقدام نمایید.
تحویل سریع و آسان
گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل جهت جلب رضایت مشتریان خود کوتاهترین زمان ممکن را برای انجام فرآیند ثبت، آماده سازی و ارسال محصولات خود به دست مشتریان در اقصی نقاط ایران عزیزمان صرف می کند.
در راستای تحقق این هدف؛ گروه تولیدی توزیعی چهارفصل با بکارگیری سرویس حمل و نقل خود مجموعه، محصولات کارخانه چهارفصل را در کمترین زمان و با اطمینان صد درصدی از به سلامت رسیدن مرسوله ارسالی به دست مشتریان خود بهره گرفته است.
کالای باکیفیت
با خرید از گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل خواهید توانست تجربه خرید محصولاتی با کیفیت بی نظیر، اما با نازلترین قیمت بازار را برای مجموعه خود کسب نمایید.
محصولات ما با داشتن گواهینامه های Iso و استانداردهای ملی و بین المللی و استفاده از دستگاه های روز دنیا و آزمایشگاه های مجهز جهت پایش محصولات، در بازارهای سراسر ایران عزیزمان ارائه می گردد.
مشتریان ما
برخی از مشتریان گروه تولیدی و توزیعی چهارفصل
